Вопрос: Как записаться на курс?
Ответ:  Для начала обучения заполните и вышлите на нашу электронную почту Заявку с указанием реквизитов компании. В течение рабочего дня мы подготовим и вышлем Вам на согласование проект договора и счет для оплаты.

Вопрос: Как проходит дистанционное обучение?
Ответ: Нашими специалистами разработан электронный образовательный ресурс, доступ ко всем элементам которого может быть осуществлен с персонального компьютера, планшета или смартфона по средствам подключения к сети Интернет. Таким образом Вы можете изучать лекционный материал, проходить анкетирование или отвечать на вопросы итогового тестирования в удобное для Вас время и в удобной обстановке.

Вопрос: Как воспользоваться дистанционным обучением?
Ответ: После подписания договора и оплаты счета Вам предоставляется логин/пароль для прохождения обучения по выбранной образовательной программе. Войдя в электронный образовательный ресурс Вам необходимо ответить на вопросы анкеты слушателя, изучить представленный материал и пройти итоговое тестирование.

Вопрос: Можно ли поменять слушателя после подписания договора (оплаты счета)?
Ответ: Поменять слушателя (ФИО) можно в любой момент до заполнения и отправки Анкеты. Если необходимо сменить слушателя после отправки Анкеты, просим оперативно связаться с нами по телефону +7(423)200-25-31.

Вопрос: Можно ли оплатить счет наличными?
Ответ: Вы можете оплатить счет наличными в любом отделении банка или почты.

Вопрос: Как происходит получение удостоверений в других регионах (субъектах РФ)?
Ответ: Заполненные удостоверения (вместе с оригиналами договора, счета и акта выполненных работ) высылаются на адрес Заказчика отправлением 1 класса Почты России.

Вопрос: Что делать если не получилось сдать тест?
Ответ: На прохождение итогового тестирования каждому слушателю дается несколько попыток. При недостаточном количестве правильных ответов система предлагает повторно изучить лекционный материал, после чего еще раз пройти тест.

Вопрос: Что следует делать после завершения обучения (тестирования)?
Ответ: После прохождения Вами каждого этапа обучения (анкетирование, изучение лекционного материала, тестирование) образовательный ресурс формирует и отправляет отчет в Научно-образовательный центр. По результатам данного отчета наш сотрудник свяжется с Вами по телефону или электронной почте, подтвердив окончание обучения и обозначив срок подготовки пакета выпускных документов.

Вопрос: Как записать на курс физическому лицу?
Ответ: Для подготовки договора с физическим лицо в Заявке необходимо указать ФИО физического лица, адрес прописки и фактического проживания, ИНН, контактные данные (телефон, E-mail) и написать в Примечании «договор с физическим лицом».

Вопрос: Каким образом необходимо подтвердить оплату?
Ответ: Мы не просим обязательно выслать копию платежного поручения с банковской отметкой. Обычно, банковский перевод приходит в течение рабочего дня.